DOCUMENTO DE POLÍTICA DE QUALIDADE DA SAFI, S.L.

A Direcção da SISTEMAS DE FABRICACIÓN SAFI, S.L. está consciente da exigência de oferecer a máxima qualidade e profissionalismo nas actividades de conceção, fabrico, comercialização, instalação e reparação de maquinaria agrícola e instrumentos de pesagem automática, incluindo a colocação em funcionamento destes últimos. Por esta razão, a administração da empresa estabeleceu as seguintes diretrizes, assumindo o compromisso das mesmas:

Implementar, manter e melhorar continuamente um Sistema de Gestão da Qualidade, baseado nas normas ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025:2005, bem como os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

Cumprir os requisitos da ISO:2015 e ISO/IEC 17025:2005, bem como os requisitos legais e regulamentares aplicáveis

Manter e desenvolver a excelência técnica, ética e profissional

Garantir boas práticas profissionais e qualidade nos serviços oferecidos, especialmente no conjunto de atividades necessárias para o comissionamento de instrumentos de pesagem automática.

Garantir a protecção da informação confidencial e dos direitos de propriedade dos clientes, através da implementação de procedimentos de trabalho adequados.

Conhecer as expetativas dos clientes internos e externos, e outras partes interessadas, a fim de entregar produtos e serviços para a sua plena satisfação.

Considerar o recebimento de reclamações e reclamações como um instrumento estratégico para a melhoria contínua e o aumento dos negócios da empresa.

Estabelecer periodicamente objectivos coerentes com esta Política de Qualidade e analisar o seu cumprimento

Formar e motivar o pessoal, permitindo o seu desenvolvimento profissional e melhorando a sua atitude de trabalho em equipa

Manter o Manual de Qualidade e a documentação associada atualizados, e assegurar que todo o pessoal está familiarizado com estes, aplicando as políticas e procedimentos estabelecidos.

Fornecer os recursos necessários, tanto humanos como materiais, para garantir tudo o que foi dito acima.

A direcção convida todos os membros da empresa a colaborar na melhoria dos processos, contribuindo com o seu profissionalismo, imaginação e interesse.

-Victor Cáliz Arrebola

Director Geral da SISTEMAS DE FABRICACIÓN SAFI, S.L.

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