DOCUMENTO DI POLITICA DELLA QUALITÀ DI SAFI, S.L.
La Direzione della SISTEMAS DE FABRICACIÓN SAFI, S.L. è consapevole dell’esigenza di offrire la massima qualità e professionalità nelle attività di progettazione, produzione, commercializzazione, installazione e riparazione di macchine agricole e strumenti per la pesatura automatica, compresa la messa in servizio di questi ultimi. Per questo motivo, il management della società ha fissato le seguenti linee guida, assumendo l’impegno della stessa:
- Implementare, mantenere e migliorare continuamente un Sistema di Gestione della Qualità, basato sulle norme ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025:2005, nonché sui requisiti legali e normativi applicabili.
- Rispettare i requisiti di ISO:2015 e ISO/IEC 17025:2005, nonché i requisiti legali e normativi applicabili.
- Mantenere e sviluppare l’eccellenza tecnica, etica e professionale
- Garantire la buona pratica professionale e la qualità dei servizi offerti, soprattutto nell’insieme delle attività necessarie per la messa in servizio degli strumenti per pesare a funzionamento automatico.
- Garantire la protezione delle informazioni riservate e dei diritti di proprietà dei clienti, attraverso l’implementazione di adeguate procedure di lavoro.
- Conoscere le aspettative dei clienti, interni ed esterni, nonché delle altre parti interessate, al fine di fornire prodotti e servizi per la loro piena soddisfazione.
- Considerare la ricezione di reclami e reclami come uno strumento strategico per il miglioramento continuo e l’incremento del business dell’azienda.
- Stabilire periodicamente obiettivi coerenti con la presente Politica della Qualità e analizzarne il raggiungimento
- Formare e motivare il personale, consentendo il suo sviluppo professionale e migliorando l’attitudine al lavoro di squadra
- Mantenere aggiornato il Manuale della Qualità e la documentazione associata e assicurarsi che tutto il personale ne sia a conoscenza, applicando le politiche e le procedure stabilite.
- Fornire le risorse necessarie, sia umane che materiali, per garantire quanto sopra.
La direzione invita tutti i membri dell’azienda a collaborare al miglioramento dei processi, contribuendo con la loro professionalità, fantasia e interesse.
-Víctor Cáliz Arrebola
Direttore generale di SISTEMAS DE FABRICACIÓN SAFI, S.L.
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